윈도우 Knowledge Base

질문 초보입니다. windows XP를 첫 사용시에 입력하였던 것인것 같은데 시스템등록 정보의 일반 항목의 사용자 정보에 적히게 된 이름을 바꿀 수는 없는지요? 혹 레지스트리 편집기로 해야되나요? 바꿀 수 있으면 좋겠습니다. 해결 1. 제어판 - 사용자 계정 2. 계정변경 3. 내이름 변경 새이름을 입력하고 [이름변경]을 누르면 됩니다. 추가정보 시스템 등록 정보에 있는 사용자 계정 이름과 documents and settings의 사용자 계정이름으로 된 폴더의 이름이 처음대로 남아 있습니다. 폴더 이름은 바뀌지 않습니다. 사용자계정에 대한 정보를 ntuser.dat 라는 파일이 가지고 있는데 사용자 이름을 바꾼 다음에는 아래 사항을 테스트 해보세요. 1. 다시 로그오프 후에 로그인 할때 바뀐 계정으로 ..

질 문 몇달전 과실에 컴퓨터 가져다두고 쓸일이 있어서 설치해뒀다가 필요가 없어져서 삭제가 안되요 할수없이 지식인에서 검색해보고 레지스트리 삭제나 다른방법 몇가지로 해봤는데도 다시 재설치가 되는건지 아래 스크린샷처럼 계속 뜨더군요 은근히 눈에 거슬리는데 이거 어떻게 깔끔하게 지울수있는 방법 없을까요 답 변 v3는 레지스트리의 자동실행 부분 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 에 실행이 지정되어서 자동실행이 됩니다. 그런데 이제는 대부분 레지스트리에서 찾는 것은 잘 하는데 윈도우의 제어판/관리도구 서비스에서 찾는 것이 잘 안되는것 같더라구요. v3, norton의 안티바이러스는 semantec등은 레지스트리 뿐만 아니라 윈도우의..

질문 컴터하다가 다운 되서 부팅을 해보니 아이콘 크기가 커져있고 색도 이상하게바꼇는데요 디스플레이 들어가서 원래대로 바꾸려고하니 디스플레이가 안들어가지고 c:window\rundll32.exe파일 (또는 그 구성요소을 찾을 수 없습니다.) "경로와 파일이름이 올바른지 그리고 모든 필요한 라이브러리가 사용 가능한지 확인하십시오 라고뜨는데.".. 이런 것은 어떻게해결해요 ???. 답변 제어판을 사용할 때 사용되는 파일이 바로 rundll32.exe입니다. rundll32.exe의 역할은 dll파일을 실행시키는 프로세스입니다. RUNDLL32.EXE , 시작에서 아래를 복사해서 붙여넣고 실행하면 제어판의 디스플레이가 실행이 됩니다. RUNDLL32.EXE SHELL32.DLL,Control_RunDLL des..

질문 한번 더 도움부탁해요 (Windows root)system32hal.dll. 이 파일이 없거나 손상되서 윈도우 실행을 못한데요 위 파일의 복사본을 다시 설치하라는데 컴터 키면 검은색바탕에 위의 말만 뜨네요 ㅋㅋ 부탁할께요 답변 % 부팅 윈도우원본 CD 가 있으면.. CD넣고 CD로 부팅시킨 후 복구"R" 을 눌러서 윈도우를 복구를 시키거나 % CD로 부팅 콘솔모드(도스창)을 선택해서 cd WINNT(WINDOWS)system32 엔터 del hal.dll 엔터 [기존의 HAL.DLL파일 삭제] expand cdrom_drive:i386hal.dl_ c:windowssystem32엔터 [CD의 HAL.DLL파일이 압축되어 있으므로 압축을 풀어서 SYSTEM32 폴더에 복사] 하시고 다시 부팅. % 다..

증상 토요일 저녁에 컴퓨터를 켜 보니 이상한 메시지가 팝업창으로 들어옵니다. 218.xx.xxx.xxx에서 연결을 시도 합니다. 그래서 인터넷 연결을 해제 하니까 자동으로 adsl 연결창을 열려고 하더군요.. 아래 그림과 비슷하고 url 주소만 알지 못하는 주소로 뜨더군요 해 결 한창 생각을 했습니다. "덮고 자자.. 이것 잡으려면 또 새벽까지 갈거니까 덮고 그냥 자고 내일하자." "아니다 오랜만에 걸리니까 한번 해결해보자.." 갈등을 때리다 그래 가는데 까지 가보자로 결정을 했지요 자 그럼 우선 뭐가 문제인지 작업관리자를 띄워보자 작업관리자를 띄우니까 익스플로러가 살아있는 겁니다. 익스플로러 창을 닫았는지도 시간이 지났고 adsl 연결도 끝었는데.. 프로세스를 죽이면 다시 살아나고 죽이면 다시 살아나고..

질 문 안녕하십니까. 컴퓨터를 끌때 "시작 → 컴퓨터 끄기 → 끄기" 하면 약 5초정도 컴퓨터가 종료작업을 하다가 꺼져야 정상인데 5초정도 작업을 하고 꺼져야 될 시점에서 꺼지지않고 파란 화면이 뜨면서 꺼지지않습니다. 파란 화면을 카메라로 찍어서 첨부했습니다. 해결 방법좀 알려주세요. 해 결 커널모드 프로그램(프로세스) 또는 장치드라이버 파일이 잘못된 메모리 조작을 수행한 경우 발생하는 에러입니다. 지난 번에도 설명을 했지만 다른 프로그램이 절대 사용하지 못하는 보호영역이 있습니다. 주로 하드웨어 드라이버들이 사용하는 메모리인데.. 이 영역을 프로그램이 침범을 했을 때 일어날 수 있습니다. 또 하나는 프로세스끼리 커널메모리를 침범하는 경우가 되겠습니다. 우선은 안전모드로 부팅 시켜서 "마지막 성공한 구성..

질문 안녕하세요^^ 제가 이틀전에 enppy에서 씨디스페이스랑 게임을 따운받았는데요 그거때문인지 아주 컴퓨터 난리 났습니다 ㅠ ㅠ 첫날은 괜찮았는데 다음날 컴터재부팅하니 어느순간부터 "무슨무슨 exe 가 손상된 ntdll.dll에 연결되었습니다. " "무슨무슨 exe 가 손상된 msvcrt.dll 연결되었습니다. " "무슨무슨 exe 가 손상된 mfc42.dll 연결되었습니다." 이런게 한 5개는 뜨고요-_- 네이트온, 시디스페이스 등 실행이 되지 않습니다-_- MSN은 되더군요 인터넷도 잘되고요 그리고 인터넷시 보안경고도 함께 나타났습니다-_- 보안경고 눌러도 눌러도 계속 페이지 넘길때 마다 생겨서 창을 안지우고 쓰고있습니다 정녕 포맷밖에 길이 없나요 따운받아논것도 많고 레포트문서들 너무 아까워서 ㅠ ..

질문 TCP/IP 프로토콜 동작과정에 대해 자세한 예와 함께 설명 좀 해주세요.. 이해하기 쉽게...*^^* 해 결 위 그림은 인터넷에서 데이타 전송되는 흐름도를 나타내는 다이어그램입니다. tcp/ip는 인터넷 상에서 데이타를 전송하는 프로토콜로 프로토콜 내부를 보면 7개의 레이어로 구성이 되어 있습니다. application, presentation, network, transport, session, data link, phsical 7개의 레이어로 이루어져 있지요 그리고 하얀박스는 각 layer에서 사용되는 프로토콜들의 명칭입니다. 프로토콜은 데이타를 실어서 나르는 역할을 하는 프로그램을 프로토콜이라고 하는것 아시죠 각 레이어마다 인터넷 상의 데이타를 받아서 이런 프로토콜에 실어서 전송을 하고 다음..

질문 컴맹임다. 컴하다가 윈엠프를 켰는데, 소리가 나더니 갑자기 조용하더라구요. 그래서 특정 음악만 안나오나 확인해봤더니, 모든 소리가 안나네요. 스피커가 문제가 생겼나봐요. 어케해야합니까? 전파상에 갖다 줘야하나요? 글구 인터넷상에서 동영상 보기가 있어서 클릭하면 제컴에서... 윈도우미디아 플레이어가 재생이 안된다고 나오더라구요. 이건 어케해야하나요? 음악듣고 싶어서리...클릭하면...재생이 안된다고 나오니께..슬퍼요. 해결방법좀 갈켜주세요. 감사^^ 늘 건강하시길. 해결 소리가 나오다가 갑자기 조용한것을 보면 사운드카드 드라이버가 충돌이 나는 것 같거든요 확인을 해볼것이 있는데 제어판의 시스템/장치관리자 에서 [사운드]탭에 노란느낌표가 보이는지 확인하세요 사운드카드 드라이버를 삭제를 하고 다시 설치를..

질문 부팅 후 오류 창이 뜰때도 있고 안뜰때도 있어요. 속도가 느려진거 말고 다른 증세는 없는거 같고요. 이유와 해결방법 좀 알려주세요~~~~ 해 결 먼저 generic host process이 무엇인지 알아보는 그림입니다 process explorer라는 윈도우의 프로세스를 살펴보는 유틸리티를 사용했습니다. 윈도우에 로그온을 하면서 윈도우의 서비스가 진행이 되는데 이때 진행되는 윈도우의 서비스를 실행시켜주는 프로세스가 svchost.exe 입니다. 윈도우의 서비스에는 하드웨어의 드라이버를 불러오는 서비스 네트워크, 로그온정책, 네트워크 등등 제어판/관리도구/서비스에 있는 것 항목이 실행이 됩니다. 아래 그림은 레지스트리의 서비스가 설정되어 있는 키입니다 해결하는 절차. 1. 우선 바이러스 검사를 먼저 ..

질문 제가 xp를 쓰는데요.. 인터넷하다보면 IEXPLORE.EXE - 응용 프로그램 오류 "0x77f83aef"에 있는 명령이 "0x023f7ed4"의 메모리를 참조했습니다. 메모리는"written"될 수 없었습니다. 프로그램을 마치려면 [확인]을 클릭하십시오. 이렇게 오류메시지가 뜨는데요.. 이것의 원인은 뭐고, 처방은 무엇인가요..ㅠㅠ 해결 원인을 살펴보면 프로그램이 실행된 다는 것은 디스크에 있는 프로그램을 메모리에 로딩한다는 의미입니다 프로그램들이 실행할 때는 메모리를 순차적으로 사용하는것이 아니고 랜덤하게 주소를 지정 받습니다. 사용할 메모리 영역을 할당받는 과정에서 생기는 대표적인 Error 입니다. 프로그램을 만들때 메모리를 할당하는 방식이 2가지 있습니다. 직접 메모리 주소를 할당하는 방..

질문 컴에 아크로벳리더 5.0이깔려있는데, 문서가 자꾸 2.1로 열리면서 열 수 없다는 에러가납니다... 지금까지 잘 잘열렸는데..갑자기 이런현상이나네요... 5.0을열고 문서를 열면되는데.. pdf문서를 다운 받아서 클릭을 하면 또다시 2.1이뜹니다. 원인이 무엇인지 아시면 도와주세요.... 해결 아크로 뱃 리더의 프로그램이 버전이 2.1짜리와 5.0 짜리가 모두 설치되어 있나 확인하세요 1. 제어판에서 아크로뱃을 모두 삭제를 하고 2. 탐색기에서 도구 - 옵션 - 파일형식 에서 pdf 연결프로그램을 제거를 하세요 3, 다시 아크로 뱃리더를 설치를 해보세요 추가정보 프로그램을 사용하다 보면 구 버전을 제대로 삭제를 하지 않고.. 신 버전으로 설치를 해서 같은 프로그램을 2개를 사용할 때가 종종 있게되죠..

질 문 항상 선생님 메일로 공부하는 학생입니다. 매 번 선생님 메일에 감사를 드립니다. 유틸리티중에서 중복된 DLL을 찾아주는 프로그램이 있는데요 프로그램을 구동할 때 dll파일이 필요한데요 중복된 dll파일은 지워주는게 낳으까요? 아니면 그냥 두는게 낳을까요 선생님의 의견을 듣고 싶습니다. 해결 중복된 dll 파일을 찾아서 삭제를 해주거나 정리해주는 유틸리티를 사용하는데 보통 Optimizer라는 이름으로 레지스트리 fix 해주는 프로그램이나 pc를 fix하는 프로그램에 기능이 있는 것으로 압니다. 이런 프로그램은 주로 이름이 같은 dll파일이나 레지스트리에서 엑세스에 대한 정보가 없는 dll 파일들을 찾아서 삭제하는 것으로 되어 있습니다 그런데 이런 프로그램들을 너무 믿지 않는 것이 좋다는 얘기입니다..

질 문 안녕하세요 비스타 깔린 노트북으로 무선 인터넷 공유(iptime)기를 쓰고있는데요 처음에는 잘되다가 어느순간에 윈도우 우측 하단 아이콘창에서 무선신호까지는 잡았는데 창을 활성화 해보면 컴퓨터에서 네트워크 까지는 연결되어있지만 네트워크에서 인터넷에는 연결이 되어있지 않다는 듯한 그림과 함께 "식별중" 이라고만 표기되고요. 무선네트워크 목록을 보면 여러개의 신호가 잡히긴 하는데 아이콘에 다들 노란 "느낌표"가 액세스 제한된 연결로 나타나며 함께 그려져있더군요. 이 문제에 대해 인터넷 검색해보니까 몇번 질문이 올라와있던데 확실한 해결법이 없더군요 도움 구합니다 원 인 첫번째 802.11 절전 프로토콜을 지원하지 않는 무선 AP나 라우터를 사용하는 경우 발생합니다. iptime 홈페이지가 가서 상세스펙을..

질문 현재 DDR 256Mb 266Mhz의 memory를 확장하려 512Mb 400Mhz를 구입하였읍니다. 256Mb 266Mhz를 제거하고 512Mb 400Mhz만을 쓰는 것이 좋을까요? 아니면 그냥 추가하여 속도는 떨어지더라도 768Mb를 쓰는 것이 좋을까요? Motherboard는 1Ghz까지 지원합니다. 해결 512MB 하나만 사용하는 것이 프로그램 사용할때 도움이 됩니다. XP는 펜티엄4의 CPU와 메인메모리 512M 정도이면 충분합니다. 기존에 메모리를 가지고 있다가 업그레이드를 한다고 했는데 기존것과 새로 구입하는 메모리를 모두 사용할 수도 있습니다. 그런데 메모리가 266짜리와 400짜리로 혼용을 하면 윈도우에서는 동작클럭속도를 266에 맞추게 됩니다. 업그레이드를 한다면 266mhz짜리 ..

질문 다잡아,다간다로 안잡혀서 ad-aware로도 설치해 보았는데, 익스플로러 시작페이지에 뜨는 악성코드가 안잡혀요ㅠㅠ 어케 하면 해결할수 있을까요.. 넘~~~~~ 답답하고, 짜증나요 해결 원리를 알아야 하는데 따라하기에만 익숙하다 보면 짜증만 납니다 도대체 어디서 부터 손을 대야 하는지 잘 알 수 없으니까요. 윈도우의 프로세스를 이해를 해야 정확한 진단이 가능합니다. 제 생각을 따라해보세요 1. 악성코드를 만든 사람 입장에서 생각을 해보세요 악성코드를 사용자가 실행시켜서 테스트 하라고 만든 것이 악성코드라고 생각하지는 않겠지요 그럼 악성코드라는 것은 몰래 진행이 된다는 판단을 할 겁니다. 몰래 진행된다면 좋은 방법이 무엇이 있겠습니까 ? 첫번째로 생각을 할 수 있는 것이 자동실행되는 것입니다. 윈도우가..

오류사인 AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.3156 ModName: quartz.dll ModVer: 6.5.2600.2749 Offset: 0002ed83 닫기 질문 받는것 중에 요즘 보니까 이런 에러가 많더군요.. quartz.dll은 다이렉트와 관련있는 파일입니다. 탐색기라면 그림파일이나 영상파일 보기를 탐색기로 볼 수 있을 겁니다. 그것이 문제가 될 겁니다. 그러면 탐색기에서 옵션에서 설정을 끄면 되겠다고 생각하면 그건 좀 오버입니다. 질문에서 explorer.exe는 탐색기라는 것 이제 아시죠.. 윈도우의 shell 그러니까 사용자와 윈도우간에 명령을 주고 받는 통로 역할을 하는것이 바로 탐색기(explore.exe) 입니다. 인터넷 익스플로러(iexplore..

안녕하세요? 항상 좋은 정보와 지식 잘 활용하고 있습니다. 감사합니다. 한가지 최근들어 잘 안되는 것이 있어 질문드립니다. 외장하드디스크나 USB 메모리, LOCAL 디스크를 클릭하면, 열리지 않고, 연결프로그램이 뜨면서 열리지 않습니다. 열리지 않는(이런 현상이 있는) 디스크의 오른쪽 마우스를 클릭해보면, 다른곳에서는 없는 첫번째 메뉴가 " AUTO" 라는 메뉴가 추가되어 있습니다. 들리는 이야기로는 AUTO RUN 바이러스 라고 하는데.. 해결책은 없는건가요? 디스크를 포맷하고도 사용중에 이런 메시지가 자주 나옵니다. 매번 포맷하는 일은 바보같다는 생각 들어서 올려봅니다. 좋은 정보 있으시면 부탁드립니다. 고맙습니다. ==============================================..

질 문 오류메세지가 이러이러 하다는데,정확히 어찌해야 하는지 알수가 없어 도움요청합니다 보시고 방법을 알려주심 감사하겠슴다. ************************************************************************** You have encountered the following error while using Windows Media Player: -------------------------------------------------------------------------- Error# C00D10B3 1-4 Windows Media Player cannot play this file. Windows Media Player cannot find the fi..

질 문 얼마전에 컴퓨터를 구입하여 윈도를 깔아서 사용하고 있습니다. 인터넷 사용중에 자주 Tapisrv 때문에 KERNEL32.DLL 오류가 발생했습니다. Tapisrv 를 닫습니다. 문제가 계속 발생하면 컴퓨터를 다시 시작 하십시요 라는 메시지가 뜨고, 이런 메시지가 뜨면서 확인을 누르면 인터넷 첫 화면은 뜨는데 다른 사이트를 들어가서 하려면 안됩니다 (세이 고스톱에서 고스톱 프로그램이 다운 안됩니다.또 음악 사이트에서 음악을 들을려고 하면 오디오 화면은 뜨는데 버퍼링이 안됩니다.) 해 결 tapisrv이란 윈도우에서 지원하는 전화서비스라고 이해하시면 됩니다. 윈도우에 보면 전화나 팩스를 지원하는 서비스가 있습니다. 이것을 사용할때 사용하는 파일입니다. system32 폴더의 tapi*.* 파일은 모두..

질 문 API라고 해서 kernel32.dll gdi.exe , gdi32.dll user.exe , user32.dll 이런 파일이 있고 이 파일이 훼손되었을때 복구하는 방법 extract /a base4.cab gdi.exe /l c:windows\system32 이렇게 해서 복구하라고 배웠는데, 위와 같이 해도 되는지 또 변경된 사항이 있는지요? CD의 폴더명이 틀리니까 조금은 다를 것 같은데요. 해결 dll 파일의 오류를 판단할 때는 2가지 경우를 먼저 판단을 하셔야 합니다. 윈도우에서 사용되는 dll 파일인지 다른 프로그램에서 나타나는 dll 파일에러인지를 먼저 판단을 해야 합니다. 윈도우와 프로그램에서 나타나는 각각의 dll파일에러에 따라 해결할 수 있는 방법이 틀려집니다. 윈도우에서 나타나는..

비스타.. 최근 윈도우 비스타에 대해서 이례적으로 정부에서 기다려 달라고 했습니다. 이유는 간단 합니다. 엑티브x 때문입니다. 전자정부의 기반이 윈도우 플랫폼이고, 브라우저는 인터넷 익스플로러만 사용하게 되어 있기 때문입니다. 다른 나라는 오픈웹을 사용해서 여러 운영체제, 브라우버(넷스케이프등)을 사용할 수 있게 설계를 했는데 처음에 설계를 잘못했기 때문입니다. 미래를 볼 줄 몰랐던 겁니다. 현재 미국이 마이크로소프트와 협상 중인 것으로 알고 있습니다. 익스플로러 7.0 에서 한국 전자정부의 요구를 얼마나 들어 줄지가 의문입니다. 문제는 윈도우비스타 입니다. 윈도우비스타와 익스플로러 7.0으로 대변되는 보안 강화가 문제입니다. 윈도우비스타의 핵심은 로그인의 계정으로 보안강화를 시켜 놓은 겁니다. 요점을 ..