윈도우 Knowledge Base

질 문 다음카페에 서핑을 하다보면 걸핏하면 위에 그림에서 보시다시피 ActiveX 팝업창이 나오는데요 저런 팝업창이 나오면 무시하고 다른데로 옴겨 갈수도 없습니다 할수없이 ActiveX 팝업창에 [확인]을 눌러야 됨니다 [확인]을 누르면 최소화 시켰던 5-6개 되던 창들이 일시에 닫히면서 빈 바탕화면으로 오게 됨니다. 얼마나 화딱지가 나는지 참말로 미치겠어요 그래서 ActiveX 팝업창이 나오는 카페게시물 번호를 쭈-욱 적어가지구서 도서관에가서 (컴 50대됨) 시험을 해보니 그런곳에선 전혀 그런일이 발생하지 않더라구요) 그래서 ActiveX 팝업창이 안 나오는 컴퓨터의 [인터넷옵션] 설정 한걸 낱낱히 적어 가지고 집에와서 고대로 설정 했는데도 역시 ActiveX 팝업창이 여전히 뜨는겜니다 어째 내가 사용..

질 문 xp pro를 쓰고 있습니다. 어느날 갑자기 작업관리자가 비활성화가 되어있어서 환경설정이 잘못되어있나 했는데.. 그런건 아닌것 같구요. administrator 계정으로도 마찬가지구 어떠한 계정도 모두 비활성화가 되어있습니다. 바이러스인가요? 아님 조치할수 있는 방법이 있을까요? 해 결 실행에서 mmc 실행한후 system32 폴더에서 gpedit.msc 파일을 불러오세요 사용자구성 -> 관리템플릿 -> 시스템 -> ctrl+alt+del옵션에서 작업관리자게거가 "구성되지않음"으로 되어야 됩니다. 오른쪽마우스로 구성을 체크한 다음 확인을 누르면 됩니다. 제대로 되어 있다면 다른 악성코드 혹은 바이러스나 해킹프로그램들이 작업관리자를 사용하지 못하게 막아 놓은 경우이니까 바이러스나 악성코드를 체크를 ..

질문 안녕하세요.. 메거진의 구독자 입니다. 급한마음에 선생님의 홈페이지를 찾다가 메일드립니다. 휴지통 비우기를 하였습니다. 그런데 중요한 파일이 함께 있어 이를 복원할 방법은 없는지요? 복원방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. OS는 XP 입니다... 좋은 정보 늘 감사하며, 편안하시기 바랍니다. 해 결 WinUndelete은 윈도에서 제거되거나 임시파일로 남아 있는 파일들을 찾아 복구할 수 있도록 도와주는 유틸리티입니다 주요기능 ======== 휴지통에서 지워진 파일 복구 네트워크 공유로 부터 갑자기 사라진 파일 복구 DOS명령에 의해 제거된 파일 복구 Shift + Delete에 의해 제거된 파일 복구 다른 애플리케이션이나 프로그램에 의해 제거된 파일 복구 프로그램의 실행 ============..

hosts 파일이란 ? 국민은행 위장 사이트 주의 안내 국민은행 웹사이트를 가장한 위장 사이트를 통하여 인증서 암호, 계좌 비밀번호, 이름,주민등록번호, 보안카드 비밀번호 등을 입력하도록 유도하고 있으니 고객님의 각별한 주의 바랍니다 악성코드로 인하여 윈도우즈의 hosts 파일이 변경되며(ibn.kbstar.com 추가),ibn.kbstar.com 주소 입력 시 위장 사이트로 자동 접속되게 합니다. 국민은행 웹사이트에서는 어떠한 경우에도 위 화면처럼 하나의 화면에서 ‘보안카드 비밀번호’와 ‘인증서 암호’를 동시에 요구하지 않습니다. 또한, 당행 웹사이트의 ‘인증서 암호’ 입력 화면은 팝업 형태의 별도 화면으로 구성되어 있습니다. 위 그림과 같이 하나의 화면에서 인증서비번, 통장비번, 이름, 주민등록번호,..

질 문 제 컴은 윈도우 xp 노트북입니다. 컴을 켜고 윈도우 작업 관리자를 켜면 프로세스에 svchost가 4개가 올라와있는데 문제는 그중 하나가 메모리 사용량이 계속 증가한다는 겁니다. (프로그램을 사용하지 않아도) 결국 15분정도 지나면 페이지 파일(PF)가 1.3Gb까지 올라가서 컴이 무쟈게 느려져서.. 다시 재부팅을 할수밖에 없는상황입니다. 그 문제의 파일이 svchost.exe/ local service 로 나와 있는데 프로세스 강제종료로 종료하면 문제는 해결되지만 재부팅하면 이놈이 다시 올라와있어요.. 이놈 삭제하는 방법좀 알려주세요.. v3으로 검색한 결과 바이러스는 없었습니다. 해 결 svchost.exe의 역활은 dll파일을 실행을 합니다. 제어판/관리도구/서비스에 있는 서비스를 실행시켜..

전자상거래, 은행거래시 유의점 인터넷으로 물건을 사거나 은행, 카드 거래를 할 때 아래의 프로그램이 설치되는것 아시죠. 명칭 nProtect Netizen nProtect Keycrypt XecureWeb 기 능 해킹툴, 바이러스 등 악성프로그램을 차단, 진단, 치료함 키보드 입력시 입력한 정보가 도용당하는 것을 방지함 안전한 전자상거래를 위한 데이터 암호화, 사용자 인증, 전자서명 기능을 지원함 은행,카드 전자상거래에서 엑티브x로 보안을 하는 이유 IT가 국가 중점 육성 사업으로 강력하게 드라이브 정책을 걸때 전자상거래를 이용하여 금융거래를 안전하게 할 수 있으려면 강력한 보안이 필수적 이었겠지요. 그러나 1999-2000년 당시의 브라우저(익스플로러, 네스케이프)는 암호화 기능을 자체적으로 제공하고 ..

질문 초보입니다. windows XP를 첫 사용시에 입력하였던 것인것 같은데 시스템등록 정보의 일반 항목의 사용자 정보에 적히게 된 이름을 바꿀 수는 없는지요? 혹 레지스트리 편집기로 해야되나요? 바꿀 수 있으면 좋겠습니다. 해결 1. 제어판 - 사용자 계정 2. 계정변경 3. 내이름 변경 새이름을 입력하고 [이름변경]을 누르면 됩니다. 추가정보 시스템 등록 정보에 있는 사용자 계정 이름과 documents and settings의 사용자 계정이름으로 된 폴더의 이름이 처음대로 남아 있습니다. 폴더 이름은 바뀌지 않습니다. 사용자계정에 대한 정보를 ntuser.dat 라는 파일이 가지고 있는데 사용자 이름을 바꾼 다음에는 아래 사항을 테스트 해보세요. 1. 다시 로그오프 후에 로그인 할때 바뀐 계정으로 ..

질 문 몇달전 과실에 컴퓨터 가져다두고 쓸일이 있어서 설치해뒀다가 필요가 없어져서 삭제가 안되요 할수없이 지식인에서 검색해보고 레지스트리 삭제나 다른방법 몇가지로 해봤는데도 다시 재설치가 되는건지 아래 스크린샷처럼 계속 뜨더군요 은근히 눈에 거슬리는데 이거 어떻게 깔끔하게 지울수있는 방법 없을까요 답 변 v3는 레지스트리의 자동실행 부분 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 에 실행이 지정되어서 자동실행이 됩니다. 그런데 이제는 대부분 레지스트리에서 찾는 것은 잘 하는데 윈도우의 제어판/관리도구 서비스에서 찾는 것이 잘 안되는것 같더라구요. v3, norton의 안티바이러스는 semantec등은 레지스트리 뿐만 아니라 윈도우의..

질문 컴터하다가 다운 되서 부팅을 해보니 아이콘 크기가 커져있고 색도 이상하게바꼇는데요 디스플레이 들어가서 원래대로 바꾸려고하니 디스플레이가 안들어가지고 c:window\rundll32.exe파일 (또는 그 구성요소을 찾을 수 없습니다.) "경로와 파일이름이 올바른지 그리고 모든 필요한 라이브러리가 사용 가능한지 확인하십시오 라고뜨는데.".. 이런 것은 어떻게해결해요 ???. 답변 제어판을 사용할 때 사용되는 파일이 바로 rundll32.exe입니다. rundll32.exe의 역할은 dll파일을 실행시키는 프로세스입니다. RUNDLL32.EXE , 시작에서 아래를 복사해서 붙여넣고 실행하면 제어판의 디스플레이가 실행이 됩니다. RUNDLL32.EXE SHELL32.DLL,Control_RunDLL des..

질문 한번 더 도움부탁해요 (Windows root)system32hal.dll. 이 파일이 없거나 손상되서 윈도우 실행을 못한데요 위 파일의 복사본을 다시 설치하라는데 컴터 키면 검은색바탕에 위의 말만 뜨네요 ㅋㅋ 부탁할께요 답변 % 부팅 윈도우원본 CD 가 있으면.. CD넣고 CD로 부팅시킨 후 복구"R" 을 눌러서 윈도우를 복구를 시키거나 % CD로 부팅 콘솔모드(도스창)을 선택해서 cd WINNT(WINDOWS)system32 엔터 del hal.dll 엔터 [기존의 HAL.DLL파일 삭제] expand cdrom_drive:i386hal.dl_ c:windowssystem32엔터 [CD의 HAL.DLL파일이 압축되어 있으므로 압축을 풀어서 SYSTEM32 폴더에 복사] 하시고 다시 부팅. % 다..

증상 토요일 저녁에 컴퓨터를 켜 보니 이상한 메시지가 팝업창으로 들어옵니다. 218.xx.xxx.xxx에서 연결을 시도 합니다. 그래서 인터넷 연결을 해제 하니까 자동으로 adsl 연결창을 열려고 하더군요.. 아래 그림과 비슷하고 url 주소만 알지 못하는 주소로 뜨더군요 해 결 한창 생각을 했습니다. "덮고 자자.. 이것 잡으려면 또 새벽까지 갈거니까 덮고 그냥 자고 내일하자." "아니다 오랜만에 걸리니까 한번 해결해보자.." 갈등을 때리다 그래 가는데 까지 가보자로 결정을 했지요 자 그럼 우선 뭐가 문제인지 작업관리자를 띄워보자 작업관리자를 띄우니까 익스플로러가 살아있는 겁니다. 익스플로러 창을 닫았는지도 시간이 지났고 adsl 연결도 끝었는데.. 프로세스를 죽이면 다시 살아나고 죽이면 다시 살아나고..

질 문 안녕하십니까. 컴퓨터를 끌때 "시작 → 컴퓨터 끄기 → 끄기" 하면 약 5초정도 컴퓨터가 종료작업을 하다가 꺼져야 정상인데 5초정도 작업을 하고 꺼져야 될 시점에서 꺼지지않고 파란 화면이 뜨면서 꺼지지않습니다. 파란 화면을 카메라로 찍어서 첨부했습니다. 해결 방법좀 알려주세요. 해 결 커널모드 프로그램(프로세스) 또는 장치드라이버 파일이 잘못된 메모리 조작을 수행한 경우 발생하는 에러입니다. 지난 번에도 설명을 했지만 다른 프로그램이 절대 사용하지 못하는 보호영역이 있습니다. 주로 하드웨어 드라이버들이 사용하는 메모리인데.. 이 영역을 프로그램이 침범을 했을 때 일어날 수 있습니다. 또 하나는 프로세스끼리 커널메모리를 침범하는 경우가 되겠습니다. 우선은 안전모드로 부팅 시켜서 "마지막 성공한 구성..

질문 안녕하세요^^ 제가 이틀전에 enppy에서 씨디스페이스랑 게임을 따운받았는데요 그거때문인지 아주 컴퓨터 난리 났습니다 ㅠ ㅠ 첫날은 괜찮았는데 다음날 컴터재부팅하니 어느순간부터 "무슨무슨 exe 가 손상된 ntdll.dll에 연결되었습니다. " "무슨무슨 exe 가 손상된 msvcrt.dll 연결되었습니다. " "무슨무슨 exe 가 손상된 mfc42.dll 연결되었습니다." 이런게 한 5개는 뜨고요-_- 네이트온, 시디스페이스 등 실행이 되지 않습니다-_- MSN은 되더군요 인터넷도 잘되고요 그리고 인터넷시 보안경고도 함께 나타났습니다-_- 보안경고 눌러도 눌러도 계속 페이지 넘길때 마다 생겨서 창을 안지우고 쓰고있습니다 정녕 포맷밖에 길이 없나요 따운받아논것도 많고 레포트문서들 너무 아까워서 ㅠ ..

질문 TCP/IP 프로토콜 동작과정에 대해 자세한 예와 함께 설명 좀 해주세요.. 이해하기 쉽게...*^^* 해 결 위 그림은 인터넷에서 데이타 전송되는 흐름도를 나타내는 다이어그램입니다. tcp/ip는 인터넷 상에서 데이타를 전송하는 프로토콜로 프로토콜 내부를 보면 7개의 레이어로 구성이 되어 있습니다. application, presentation, network, transport, session, data link, phsical 7개의 레이어로 이루어져 있지요 그리고 하얀박스는 각 layer에서 사용되는 프로토콜들의 명칭입니다. 프로토콜은 데이타를 실어서 나르는 역할을 하는 프로그램을 프로토콜이라고 하는것 아시죠 각 레이어마다 인터넷 상의 데이타를 받아서 이런 프로토콜에 실어서 전송을 하고 다음..

질문 컴맹임다. 컴하다가 윈엠프를 켰는데, 소리가 나더니 갑자기 조용하더라구요. 그래서 특정 음악만 안나오나 확인해봤더니, 모든 소리가 안나네요. 스피커가 문제가 생겼나봐요. 어케해야합니까? 전파상에 갖다 줘야하나요? 글구 인터넷상에서 동영상 보기가 있어서 클릭하면 제컴에서... 윈도우미디아 플레이어가 재생이 안된다고 나오더라구요. 이건 어케해야하나요? 음악듣고 싶어서리...클릭하면...재생이 안된다고 나오니께..슬퍼요. 해결방법좀 갈켜주세요. 감사^^ 늘 건강하시길. 해결 소리가 나오다가 갑자기 조용한것을 보면 사운드카드 드라이버가 충돌이 나는 것 같거든요 확인을 해볼것이 있는데 제어판의 시스템/장치관리자 에서 [사운드]탭에 노란느낌표가 보이는지 확인하세요 사운드카드 드라이버를 삭제를 하고 다시 설치를..

질문 부팅 후 오류 창이 뜰때도 있고 안뜰때도 있어요. 속도가 느려진거 말고 다른 증세는 없는거 같고요. 이유와 해결방법 좀 알려주세요~~~~ 해 결 먼저 generic host process이 무엇인지 알아보는 그림입니다 process explorer라는 윈도우의 프로세스를 살펴보는 유틸리티를 사용했습니다. 윈도우에 로그온을 하면서 윈도우의 서비스가 진행이 되는데 이때 진행되는 윈도우의 서비스를 실행시켜주는 프로세스가 svchost.exe 입니다. 윈도우의 서비스에는 하드웨어의 드라이버를 불러오는 서비스 네트워크, 로그온정책, 네트워크 등등 제어판/관리도구/서비스에 있는 것 항목이 실행이 됩니다. 아래 그림은 레지스트리의 서비스가 설정되어 있는 키입니다 해결하는 절차. 1. 우선 바이러스 검사를 먼저 ..

질문 제가 xp를 쓰는데요.. 인터넷하다보면 IEXPLORE.EXE - 응용 프로그램 오류 "0x77f83aef"에 있는 명령이 "0x023f7ed4"의 메모리를 참조했습니다. 메모리는"written"될 수 없었습니다. 프로그램을 마치려면 [확인]을 클릭하십시오. 이렇게 오류메시지가 뜨는데요.. 이것의 원인은 뭐고, 처방은 무엇인가요..ㅠㅠ 해결 원인을 살펴보면 프로그램이 실행된 다는 것은 디스크에 있는 프로그램을 메모리에 로딩한다는 의미입니다 프로그램들이 실행할 때는 메모리를 순차적으로 사용하는것이 아니고 랜덤하게 주소를 지정 받습니다. 사용할 메모리 영역을 할당받는 과정에서 생기는 대표적인 Error 입니다. 프로그램을 만들때 메모리를 할당하는 방식이 2가지 있습니다. 직접 메모리 주소를 할당하는 방..

질문 컴에 아크로벳리더 5.0이깔려있는데, 문서가 자꾸 2.1로 열리면서 열 수 없다는 에러가납니다... 지금까지 잘 잘열렸는데..갑자기 이런현상이나네요... 5.0을열고 문서를 열면되는데.. pdf문서를 다운 받아서 클릭을 하면 또다시 2.1이뜹니다. 원인이 무엇인지 아시면 도와주세요.... 해결 아크로 뱃 리더의 프로그램이 버전이 2.1짜리와 5.0 짜리가 모두 설치되어 있나 확인하세요 1. 제어판에서 아크로뱃을 모두 삭제를 하고 2. 탐색기에서 도구 - 옵션 - 파일형식 에서 pdf 연결프로그램을 제거를 하세요 3, 다시 아크로 뱃리더를 설치를 해보세요 추가정보 프로그램을 사용하다 보면 구 버전을 제대로 삭제를 하지 않고.. 신 버전으로 설치를 해서 같은 프로그램을 2개를 사용할 때가 종종 있게되죠..

질 문 항상 선생님 메일로 공부하는 학생입니다. 매 번 선생님 메일에 감사를 드립니다. 유틸리티중에서 중복된 DLL을 찾아주는 프로그램이 있는데요 프로그램을 구동할 때 dll파일이 필요한데요 중복된 dll파일은 지워주는게 낳으까요? 아니면 그냥 두는게 낳을까요 선생님의 의견을 듣고 싶습니다. 해결 중복된 dll 파일을 찾아서 삭제를 해주거나 정리해주는 유틸리티를 사용하는데 보통 Optimizer라는 이름으로 레지스트리 fix 해주는 프로그램이나 pc를 fix하는 프로그램에 기능이 있는 것으로 압니다. 이런 프로그램은 주로 이름이 같은 dll파일이나 레지스트리에서 엑세스에 대한 정보가 없는 dll 파일들을 찾아서 삭제하는 것으로 되어 있습니다 그런데 이런 프로그램들을 너무 믿지 않는 것이 좋다는 얘기입니다..

질 문 안녕하세요 비스타 깔린 노트북으로 무선 인터넷 공유(iptime)기를 쓰고있는데요 처음에는 잘되다가 어느순간에 윈도우 우측 하단 아이콘창에서 무선신호까지는 잡았는데 창을 활성화 해보면 컴퓨터에서 네트워크 까지는 연결되어있지만 네트워크에서 인터넷에는 연결이 되어있지 않다는 듯한 그림과 함께 "식별중" 이라고만 표기되고요. 무선네트워크 목록을 보면 여러개의 신호가 잡히긴 하는데 아이콘에 다들 노란 "느낌표"가 액세스 제한된 연결로 나타나며 함께 그려져있더군요. 이 문제에 대해 인터넷 검색해보니까 몇번 질문이 올라와있던데 확실한 해결법이 없더군요 도움 구합니다 원 인 첫번째 802.11 절전 프로토콜을 지원하지 않는 무선 AP나 라우터를 사용하는 경우 발생합니다. iptime 홈페이지가 가서 상세스펙을..

질문 현재 DDR 256Mb 266Mhz의 memory를 확장하려 512Mb 400Mhz를 구입하였읍니다. 256Mb 266Mhz를 제거하고 512Mb 400Mhz만을 쓰는 것이 좋을까요? 아니면 그냥 추가하여 속도는 떨어지더라도 768Mb를 쓰는 것이 좋을까요? Motherboard는 1Ghz까지 지원합니다. 해결 512MB 하나만 사용하는 것이 프로그램 사용할때 도움이 됩니다. XP는 펜티엄4의 CPU와 메인메모리 512M 정도이면 충분합니다. 기존에 메모리를 가지고 있다가 업그레이드를 한다고 했는데 기존것과 새로 구입하는 메모리를 모두 사용할 수도 있습니다. 그런데 메모리가 266짜리와 400짜리로 혼용을 하면 윈도우에서는 동작클럭속도를 266에 맞추게 됩니다. 업그레이드를 한다면 266mhz짜리 ..

질문 다잡아,다간다로 안잡혀서 ad-aware로도 설치해 보았는데, 익스플로러 시작페이지에 뜨는 악성코드가 안잡혀요ㅠㅠ 어케 하면 해결할수 있을까요.. 넘~~~~~ 답답하고, 짜증나요 해결 원리를 알아야 하는데 따라하기에만 익숙하다 보면 짜증만 납니다 도대체 어디서 부터 손을 대야 하는지 잘 알 수 없으니까요. 윈도우의 프로세스를 이해를 해야 정확한 진단이 가능합니다. 제 생각을 따라해보세요 1. 악성코드를 만든 사람 입장에서 생각을 해보세요 악성코드를 사용자가 실행시켜서 테스트 하라고 만든 것이 악성코드라고 생각하지는 않겠지요 그럼 악성코드라는 것은 몰래 진행이 된다는 판단을 할 겁니다. 몰래 진행된다면 좋은 방법이 무엇이 있겠습니까 ? 첫번째로 생각을 할 수 있는 것이 자동실행되는 것입니다. 윈도우가..