윈도우 Knowledge Base

윈도우 10을 사용하는데, 컴퓨터 산지는 8년이 넘었습니다. 윈도우 업데이트의 선택적 드라이버 업데이트 항목이 있는데, 이걸 해야 할까요 ? 선택적 드라이버 업데이트 할 때는 체크 할 것이 있습니다 1 컴을 구입한지 오래 되면, 드라이버의 버전을 잘 살펴 보시고, 현재 컴의 칩셋은 업데이트 중단 되었을 가능성이 있기 때문에, 가능 하면 하지 않는 것이 좋습니다 2. 기존에 소장하고 있는, 주변기기 즉 외장하드, usb, 불루투스 키보드, 기타 등등 오래된 기기라면 최신 버전으로 업데이트 할 필요가 없습니다 3 온보드형 메인보드가 많기 때문에, 드라이버 업데이트를 하기 전에, 메인보드의 업데이트가 있는지 체크를 하는 것도 중요합니다

알약을 이용하고 있는 사용자 대부분이 랜섬웨어 차단 알림 메시지를 수신했다. 윈도우에 설치된 기본 프로세스를 랜섬웨어로 잘못 인식해 오류가 발생한 것으로 알려졌다. 사용자들은 랜섬웨어 차단 조치를 하면서 PC 리부트가 어려워지거나 일부 프로그램을 사용할 수 없게 되는 등 불편을 겪고 있다. 윈도우 디펜더 관련 시스템 파일을 삭제 해서, 부팅에 문제가 생깁니다 윈도우 디펜더는 안전모드에서는 작동하지 않으므로 . 일단 안전모드로 부팅 시켜서 알약을 삭제 하고 윈도우 디펜더를 업데이트 하면 되는데... 이미 알약검사에서 시스템 파일이 삭제 되었다면 아래 사이트 가서 설치를 해보세요 만약에 이것도 안되면 새로 설치를 고려 해야 할 겁니다. https://support.microsoft.com/en-us/topi..

오류 있는 응용 프로그램 이름: RuntimeBroker.exe, 버전: 10.0.18362.1, 타임스탬프: 0x4539d5a0 오류 있는 모듈 이름: SettingsEnvironment.Desktop.dll, 버전: 10.0.18362.387, 타임스탬프: 0x10b406e4 예외 코드: 0xc0000005 오류 오프셋: 0x000000000002b605 오류 있는 프로세스 ID: 0xa20 오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d5f1b806f95ba1 오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 오류 있는 모듈 경로: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SettingsEnvironment.Desktop.dll 보고서 ID: dd1ec4..

윈도우10 HOME 64bit 이용중입니다 얼마전부터 windows Installer 이라는 제목의 창이 나타나서 계속 깜빡이다가 사라집니다 3~5초 빈번하게 발생하여 해결하려고해도 해당 내용을 찾을수 없어 문의 남깁니다. 본인도 모르게 인스톨러가 작동 하는 경우의 수는 1. 자동으로 실행되는 프로그램에서 설치 하는 경우 2. 그 전에 프로그램을 설치 하다가, 중단 되서, 계속해서 설치 시도가 있는 경우 3. 설치 된 프로그램 설정에서 자동 업데이트가 되는 경우 4. 드라이버가 제대로 설치가 안되서 프로그램이 진행 할때 마다 해당 드라이버를 엑세스 하는 과정에서 나타나는 경우 5. 특정 프로그램들은 특정 라이브러리를 사용할 때가 있는데... 예를 들면 net frame work 나 visual c++ r..

가만히 잘 사용하고 있다가 특정 파일을 열려고만 하면 디스크 사용량이 100%가 됩니다 이미지, 프로그램, 동영상 무관하고 아무 파일이나 다 그럽니다. 분명 예전엔 괜찮았는데 어느순간부터 이러네요 원래는 잘 실행되던 파일 까지 먹통입니다.. 파일 10개 고르면 1개는 무조건 디스크 사용량 100%가 되네요 파일 이동 하려고 하면 "원본 파일이나 디스크에서 읽을 수 없습니다." 라고 떠요 Dism /online /cleanup-image /restorehealth 이나 sfc /scannow 같은것도 안되네요 중요한 파일이 많아서 포맷도 못하고 곤란한 상황입니다 ================ 파일 중에는 데이터 파일과 실행되는 파일이 있습니다 실행파일에는 exe 라든지 dll 기타 라이브러리 파일들이 있습..

사진 에서와 같이 같은 프로그램이 여러번 동시에 실행이 됩니다. 몇 일전에 갑작 스럽게 컴퓨터가 클릭을 하면 몇 분을 기다려야 할 정도로 처리가 느려져서 한참 확인을 해 보니 맥아피 보안 프로그램 여러개가 동시에 실행이 되고 있어서 지웠는데. 여전히 다른 프로그램 들도 동시에 실행이 되는것 같습니다. 업데이트 때문에 그런거 같은데 필수적 프로그램 이라면 지울수도 없고 이 문제를 어떻게 해결 해야 하나요? ======================================= 오피스 2019버전을 설치 하신 거 같네요 one drive, click to run은 오피스를 설치하면 생기는 프로세스이고 window search xxxx 들은 윈도우의 파일 검색 서비스와 관련된 서비스 입니다. shadow co..

업데이트 후에 CPU나 디스크 사용 점유율이 높아져서 렉이 걸리거나 프로그램 실행이 늦어지는 경우를 많이 봅니다 그 중 원인 하나가 CompatTelRunner.exe 파일입니다 . CompatTelRunner.exe 는 Microsoft Compatibility Telemetry 프로세스입니다. 이 프로세스의 기능은 사용 및 성능 데이터를 주기적으로 Microsoft IP 주소로 전송하여 사용자 경험 및 사용을 개선하고 잠재적 인 문제를 수정할 수 있습니다. 기본적으로 활성화되어 있으며 Microsoft가 Windows 10을 개선하는 데 사용하는데 높은 디스크 또는 CPU 사용량을 표시하여 컴퓨터 속도가 느려집니다

블루투스 드라이버 설치하면서 저 창이 뜨면서 막히는데 번역으로 ' 이전 설치를 완료하고 다른 응용 프로그램을 실행했는지 확인하십시오. 오류가 계속 발생하면 공급업체에 문의하십시오. ' 라고 말하는데 =========================== 블루투스드라이버를 설치가 완전히 안된 적이 있는것 같습니다 그래서 나오는 에러 인것 같습니다 찌꺼기를 완전히 삭제 한 후에 재설치를 하셔야 되는데 장치관리자에서 블루투스의 속성 값을 보시면 장치명 16진수 드라이버 파일명을 메모하신 후 블루투스 장치를 제거 한 후 안전모드로 부팅해서 설치를 해보세요 안전모드 상태는 블루투스 장치를 사용하지 않기 때문에 교체가 가능 할 겁니다. 위에 같은 에러는 프로그램 설치에서도 나타날 수 있는데 ... 설치 할때는 레지스트리..

Q 1. 따로 윈도우7 버전용 mspaint.exe를 보존하고싶어서 exe를 복사해놓았습니다. 스탠드 얼론으로 실행시키려고하니 "새문서를 만들수 없습니다." 라는 오류창을 띄우고 그림판이 실행이 안되는데, DLL 어떤것이 포함되어야 실행이 가능한지 알고싶습니다. A1 운영체제에서 응용프로그램을 잘 사용하기 위해서 인터페이스를 이용합니다 프로그램을 만들때 이런 api를 이용해서 만드는데 윈10 윈7는 인터페이스 자체가 틀립니다 호환이 안되죠 Q2. 근데 저 오류가 인터페이스 문제는 아닌것 같습니다. 윈10 그림판이랑 윈7 그림판은 같은 인터페이스를 사용하기 때문이죠 A2 응용프로그램을 뜨우기 위해서는 커널 관계된 dll 사용자 user.dll 파일관리와 관계된 권한이나 파일처리하는 dll 파일들 그 외 d..

이런 오류가 있다고 하는데.. 잘 몰라서 이게 무슨 오류인지 모르겠고.. 어떻게 해결 해야 하는 지도 모르겠습니다. 파일의 역할은 무엇이고 어떻게 손상된 파일을 복구해야 하는 건가요? =============================================== cbs.log 파일은 윈도우 설치 실패, 원도우 서비스 실행 실패를 할 경우에 윈도우에서 실패한 내용을 텍스트문서로 메모해두는 파일이라고 생각하시면 됩니다 내용을 보면, 시스템에 관한 용어가 대부분이고, 에러가 날때, cbs.log 파일에 적는 텍스트 양도 상당하기 때문에... 읽어 봐도 별로 도움이 안됩니다. 윈도우 설치가 아니고, 윈도우 사용 중에 나타난다면, 윈도우의 서비스 부분에서 나타나는 문제이므로, 드라이버나 서비스의 실행이 안..

다운받고 싶은 게임이 있는데 Microsoft Store에서 검증된 앱만 설치하도록 돼있어서 설정 들어가서 바꾸려 하는데 아무리 찾아봐도 어떻게 봐꾸는지 모르겠네요 몇시간째.. 제발 안내 부탁합니다ㅠㅠ! ============== 설정을 엽니다 . 업데이트 및 보안을 클릭하십시오 . For developers를 클릭하십시오 . '개발자 기능 사용'에서 개발자 모드를 사용하도록 설정 합니다 . 예를 클릭하십시오 . 작업을 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. PowerShell을 사용하여 서명되지 않은 Windows 10 응용 프로그램을 설치하는 방법 개발자 모드를 활성화하면 이제 서명되지 않은 패키지 설치를 진행할 수 있습니다. 패키지되지 않은 앱을 설치하려는 경우 즉, * .appx 파일 하나가 아닌..

Q. 윈도우10에서는 매크로익스프레스라는 프로그램이이 호환되지 않습니다. 윈도우7에서만 매크로익스프레스가 호환되고 실행됩니다. 매크로익스프레스를 사용해야하는데 윈도우10에서도 사용하도록 할수있나요 아니면 윈도우10에서 사용하는 매크로 익스프레스와 같은 프로그램이 업그레이드 된 것이 있는가요? 윈도우10에서 매크로 익스프레스를 사용할 수 있는 방법을 알려주십시오 ============================================== A. macro express를 사이트를 보니까 윈도우 10을 지원하더군요 안되는 이유는 권한 문제와 바이러스 체크 프로그램이 원인이 될 수 있습니다. 제어판/사용자계정/사용자계정 컨트롤 변경에서 바를 맨 아래로 (알리지 않음)에 설정하시고 두번째로는 바이러스 체크..

리눅스 서버에 GUI 원격 접속을 할수 있도록 XRDP 설정 후 접속을 시도하는데 컴퓨터에 따라 접속이 되는 곳이 있고 안되는 곳이 있습니다. 모두 다 win10을 사용 하는데 이상하네요. 왜 이런 걸까요. 모두 안되면 리눅스 설정 오류구나 하겠는데 다른 컴퓨터에서 하면 되는 곳이 있어서요.. =============================== 각 윈도우 10 클라이언트 컴퓨터의 설정을 확인해보는 것이 좋겠습니다 1) 서버에 대한 원격 액세스가 활성화되어 있지 않습니다. 2) 원격 컴퓨터가 꺼져 있습니다. 3) 네트워크에 원격 컴퓨터가 없습니다 4) 3389포트 개방 최근에 업데이트가 되어 있는 컴퓨터를 구분해 놓으신 다음에 체크해보세요... 업데이트가 기존의 설정을 바꾸어 놓을 수도 있으니까요

컴퓨터 사용 중에 'KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE'라는 메세지와 함께 블루스크린이 뜨며 재부팅 되는 일이 자주 발생하고 있는데, 이에 대한 답변 부탁드립니다. 참고로 몇 달 전에 USB를 통한 윈10 재설치를 하였고 최신 드라이버는 모두 설치한 상태입니다. 악성 코드 및 바이러스 검사상에도 아무런 이상이 없는 상황이고요. =============================================== KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE 블루스크린이 뜨는 이유는 커널부분이라서 하드웨어적인 부분을 체크를 해야 합니다. 원인 드라이버가 맞지 않은 경우 디스크에 문제가 생긴경우 메모리문제 바이러스 윈도우 시스템 파일이 깨진 경우 해결 우선 안전모드로 부팅을 해서 안..

제어된 폴더 액세스의 기본 설정이 끔으로 되어 있나요? 켬으로 되어 있나요? 만지작 거리다가 저 부분을 실수로 클릭한 거 같은데 켬이 되어 있으니까전에는 안 그랬는데 갑자기 허용 되지 않은 변경이 차단 됨 이러면서 알림이 뜨더라구요 ================================================ 기본은 켬 입니다윈도우의 시스템폴더 사용자폴더를바이러스로 부터 보호하기 위한 설정 입니다 program files 폴더windows 폴더user(사용자)의 일부가 해당이 됩니다. 추가적으로 윈도우7을 사용하시다가 10으로 업그레이드 되면 갑자기 탐색기에서접근을 못하는 폴더가 많아 집니다.그래서 짜증도 많이 납니다만.. 레지스트리에 만들면 되는데 https://www.tenforums.com..

윈도우 10 프로 최신업그레이드를 하고 있습니다처음에는 바이러스인가 했습니다디스크 바이러스 검사를 했으나 문제점은 없습니다지금은 다시 부팅 되었는데2틀 전에는 자동복구 한다면서 부팅 안돼고 게속 안돼다가 영어로 나오다가 아예 화면도 보이지 않는 지경에 이르기도 합니다지금도 불안불안 합니다어디서 잘못되었는지 컴퓨터 20여년 다룬 저도 알수가 없습니다 부탁 드립니다 ====================== A: 우선 안전모드로 부팅이 되는지 획인을 해보세요드라이버의 문제인지 확인을 해보려는겁니다ntoskrnl.exw는 드라이버 가상메모리등을 제어하는 역할을 하는건데 드라이버가 안 맞을때 블루스크린이 뜹니다 그런데 에러를 보니까 드라이버 보다는 하드디스크의 문제가 아닐까 싶네요파티션을 날려서 포맷한후 윈도우를..

시작 메뉴가 열리지 않거나 시작 단추가 작동 하지 않을 때 아래 주소의 트러블 슈터 프로그램을 이용해보세요 다운로드 링크 : 시작 메뉴에 문제가있는 경우 Microsoft 에서 시작 메뉴 문제 해결사를 다운로드하고 문제 해결에 도움이되는지 알려주십시오. 이 프로그램은 아래와 같은 문제를 해결합니다 시작 메뉴 및 Cortana 응용 프로그램이 올바르게 설치된 경우레지스트리 키 사용 권한 문제타일 ​​데이터베이스 손상 문제응용 프로그램 매니페스트 손상 문제. 이 프로그램을 사용해도 안될 때는 사용자를 등록을 시켜서, 윈도우의 화면 구성이 제대로 되는지 체크를 해보는 방법이 있습니다.

onenote에서 화면 캡쳐를 화면 캡쳐된 화면을 어디에 보내는 지를 물어보지 않고 바로 onenote 페이지에 들어오고, 그냥 인터넷 상에서 화면캡쳐(로고+sft+s) 하면 캡쳐된 화면이 어디로 가는지를 알수가 없네요. 인터넷이나 onenote에서 화면캡쳐를 하면 어디로 보내는지를 물어보게 하려면 어떻게 해야 하나요? 제발 좀 도와주세요. ============================== 원도우에는 클립보드라는 메모리가 있어서 프로크램간에 데이타 전송하는 역할을 합니다 파일복사나 그림 또는 글자를 복사하면 클립보드라는 버퍼메모리에 저장되었다가 붙여넣기를 하면 복사가 되면서 버퍼는 비워지게 되죠화면캡쳐도 마찬가지 입니다클립보드에 저장 되었다가 이미지를 붙여넣기 할 수 있는 프로그램이면 붙여넣기가 가..

윈 10 홈버전입니다.Windows Modules Installer Worker라는 프로세서가 cpu와 디스크를 엄청 잡아먹어서 서비스 프로그램에서 Windows Modules Installer Worker 사용안함, windows update 수동 으로 설정해뒀는데요. Windows Modules Installer Worker 이 프로세서가 윈도우 업데이트 관련 프로세스라고 알고있는데 이녀석을 '사용안함'으로 두게되면 최신 업데이트를 받을 수 없게되나요? 또 이 프로세서를 사용안함으로 설정하면 업데이트에 어떤 영향을 주는지 알고 싶습니다. 윈도우 모듈은 대부분 주로 dll파일 입니다 윈도우 업데이트는 거의 시스템과 관련된 dll 파일의 업데이트이기 때문에 서비스를 중지시키면 당연히 업데이트가 안 되겠지..

네트워크 공유는 허브 장치, 네트워크 케이블, 각 컴퓨터에 ip주소가 기본적으로 갖추어야 될 하드웨어적이 요소이고, 두번째 소프트웨어적인 요소는 폴더 권한, 로그인id, 암호, 방화벽이나 바이러스 체크 프로그램 등의 영향을 받습니다. 먼저 체크할 것은, 허브, 케이블 상태가 좋다고 가정한다면, ip체크 부터 하셔야 겠지요 임의로 각 컴퓨터에 사설ip를, 잡아주고, 윈도우의 cmd 창에서, 서로 ping test를 해보는 겁니다. 다음에는 윈도우쪽 공유 문제를 해결 하는 방법입니다. 윈도우 7, 8, 10 버전의 윈도우를 사용할 경우에는 하위 버전에 맞추면 가능 합니다. 윈도우7에서 로그인id의 계정권한의 admin이라면, 전부 관리자 계정으로 로그인하는 것을 맞추면 되겠지요 다음에는 폴더의 권한에서 ev..

윈도우 10이 설치 되면서 기본적으로 설치되는 앱들을 삭제하려 합니다. 날씨, 3d builder, 뉴스 등 용량을 많이 차지 하고, 사용을 거의 하지 않는 다면 파워쉘을 이용해서 삭제를 하셔도 됩니다. 1. 먼저, 사용 중인 모든 프로그램을 닫으세요 2. 시작메뉴에서 powershell를 검색합니다. 3. windows powershell 를 찾고 나서, 관리자 권한으로 실행을 시키세요 4. 파워쉘을 처음 사용한다면 맨 먼저 파워쉘 창에 Set-ExecutionPolicy bypass 라고 치고 엔터키를 누르세요.. 파워쉘은 정책이 있어서 정책을 바꾼 다음에 명령어를 넣어야 합니다.정책을 바꾸지 않으면 빨간 색의 에러를 보게 됩니다. Set-ExecutionPolicy 다음에 넣은 명령어를 파라미터라고..