오류 있는 응용 프로그램 이름: RuntimeBroker.exe, 버전: 10.0.18362.1, 타임스탬프: 0x4539d5a0
오류 있는 모듈 이름: SettingsEnvironment.Desktop.dll, 버전: 10.0.18362.387, 타임스탬프: 0x10b406e4
예외 코드: 0xc0000005
오류 오프셋: 0x000000000002b605
오류 있는 프로세스 ID: 0xa20
오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d5f1b806f95ba1
오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
오류 있는 모듈 경로: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SettingsEnvironment.Desktop.dll
보고서 ID: dd1ec446-e6f1-46a2-aac4-51d40beda19e
오류 있는 패키지 전체 이름: Microsoft.Windows.Cortana_1.13.0.18362_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID: runtimebroker07f4358a809ac99a64a67c1
이벤트 뷰어에서 이런 오류들이 하루마다 나오는데 해결 방법은 없는건가요??
그리고 뭐 때문에 이것이 생기는건가요?
runtimebroker는 스토어 앱의 실행, 중지시키는 역할을 합니다
일단 코타나 패키지 에러부터 처리를 하도록 하지요
실행에서 regedit.exe를 실행시켜서
HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → Policies → Microsoft → Windows → Windows Search
AllowCortana 항목의 값을 0으로 설정합니다
재부팅 후에 체크 해보세요
그래도 안되면
일단 복구 시점을 잡아서 백업을 해두는 것이 좋겠습니다
제어판에 설치되어 있는 visual c++ runtime에서 문제가 지속적으로 나타나는 경우 일 수 있습니다.
제어판에서 visual c++ 관련된 런타임라이브러리를 삭제를 한 후, 최신 버전으로 설치를 해야하는데
런타임 라이브러리는 윈도우부터, 여러 프로그램들이 사용하는 파일들이라
먼저 윈도우 전체를 백업을 한 다음 작업하는 것이 안전 합니다.
백업이 됐으면
최신 visual c++ 런타임 라이브러리를 다운 받아 둔 다음
제어판에 설치 되어 있는 visual c++ 런타임 라이브러리로 미리 다운 받아 두시고
그리고 안전모드에서 삭제를 한 다음..
표준 모드 부팅해서 설치를 하세요
예외 코드: 0xc0000005
요 에러가 참 난감한 데... 메모리쪽 에러라서 할당되지 않은 메모리 영역을 사용하려다가
나오는 에러라서... 보통 c++ 런타임쪽에서 프로그램 내부에서 메모리 호출시에 나오는 에러라서
쓰지 않는 프로그램을 과감하게 삭제를 해서
메모리 충돌을 최대한 줄이는 수 밖에 없습니다.
'윈도우10' 카테고리의 다른 글
| 오래된 컴퓨터의 선택적 드라이버 업데이트 (0) | 2023.02.02 |
|---|---|
| 알약 랜섬웨어 탐지 오류 (0) | 2022.08.30 |
| 윈도우10 Windows Installer 창 깜빡임 문의 (0) | 2021.08.01 |
| 특정 파일을 열었을때 디스크 100% (0) | 2021.07.23 |
| 작업관리자 인데... 체크를 해주세요 (0) | 2021.07.22 |