윈도우 Knowledge Base

질 문 컴퓨터를 키는데 시작 프로그램 오류 라면서 IPHLPAPL.DLL 메세지 창에 이게 뜨더군요.. 생각이 안 나는데.. 손상 돼었나?? 일단 어떻게 해요? 답변 iphlpapi.dll는 시스템에서도 필요한 파일이고 네트워크 서비스에서도 필요한 파일입니다. svchost.exe에서 서비스를 불러들일때 사용하는 dll 파일인데.. 악성코드 중에서 이 파일명으로 Activ-x를 만드는 경우도 있고 코드변환을 하는 경우가 있는것으로 알려져 있습니다. 같은 버전을 사용하는 윈도우에서 해당 dll 파일을 카피를 해서 안전모드로 부팅을 한 후 system32폴더에 복사를 한후 다시 부팅해서 사용하세요 그리고 나서 바이러스 검사나 악성코드 검사를 해서 치료를 하세요 만약 이것도 안되면 제어판/시스템/장치관리자에서..

질 문 안녕하세요 iphlpapi.dll에 관한 설명 감사합니다. svchost.exe와의 연관성에 대해서도 말씀해 주셨는데 윈도우 사용중 svchost.exe의 오류가 발생하면 iphlpapi.dll에 영향을 주어 인터넷 파일 전송 자체에 문제가 발생할 수 있다는 부분까지는 이해가 갔습니다. 여기서 질문 드리고 싶은 것이 생기는데 인터넷을 이용한 파일전송 방식이 아닌 사무실 같은 곳에서 쓰는 내부 네트워크와 관련된 전송에도 iphlpapi.dll가 관여하여 iphlpapi.dll나 svchost.exe오류시 영향을 받을 수 있는지 궁금하여 메일을 보냅니다. 답변 사무실 같은 곳의 내부네트워크에서는 다른 프로토콜을 사용합니다. netbios/Netbeui 프로토콜을 사용합니다. IBM이 만든 최초의 PC..

질 문 얼마전까지 잘 됐어는데 저희 누나가 건드린이후로 카페를 클릭하면 04x!:bff5253c의 모듈 USER32.DLL에서 IEXPLORE 스택 오류 발생. Registers: EAX=04972044 CS=0167 EIP=bff5253c EFLGS=00010206 EBX=04a6eb34 SS=016f ESP=04971ff0 EBP=04972030 ECX=0000c051 DS=016f ESI=0000000f FS=332f EDX=0001aee4 ES=016f EDI=00000000 GS=0000 BCS:EIP:에 바이트 수 66 ff 75 08 e8 99 5d 00 00 50 ff 15 d6 12 f5 bf Stack dump: 00000000 00000000 00000000 00000000 00000..

질 문 갑자기 이 줄이 생겼씁니다. 인터넷 창에요. Remove toolbar라고 맨왼쪽에 있고, 그 다음에 Search, Gambling, Internet 등등 쭉 나오는데 제거하기 위해 remove toolbar를 클릭하면 이상한 프로그램 사이트로 연결됩니다. 어떻게 제거할수 있나요? 제어판에 봐도 새로운 프로그램 다운 된 것이 없던데. 꼭 알려주세요 해 결 인터넷 임시파일 & 쿠키를 삭제를 하고 익스플로러 옵션에 보면 임시파일지우는데 설정/개체보기에서 모든 개체를 지우세요 익스플로러의 메뉴에 add on 되는 것이 보통 엑티브x를 사용하기 때문입니다. 레지스트리 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar 하위에서 차근하게 두져서 remo..

질 문 보안설정을 사용자지정수준/ 기본수준 중 어느것으로 설정하는게 좋을까요? 사용자 지정수준으로 선택시에는 원래대로 그밖에 세부적인 설정항목좀 알려주세요? 해 결 평상시에는 보통으로 해 두었다가 악성코드가 많이 돌아다니는 시기일 때는 높여두는 것이 좋습니다. 중요한 것은 스크립트와 엑티브x 에 대한 설정입니다. 일반적인 스크립트에 대한 보안 설정입니다. 자바스크립팅 : 일반적으로 홈페이지는 스크립트에 의해 표현이 되므로 허용 Active-x 스크립팅 : 엑티브x라고 해서 모두 나쁜 코드는 아니고 플래시 스크립팅도 있을수 있고 그 게임이나 신문사 사이트에 보면 중간에 영상물이나 광고같은 곳은 엑티브x 스크립팅을 사용하므로 이것도 허용 Active-x 컨트롤 및 플러그인 이 부분은 악성코드와 관계가 있습니..

질 문 선생님의 책 "컴퓨터 자유자재로 다루기"에서 193 페이지에 "작업표시줄 오른쪽하단의 아이콘을 없애고 싶어요" 에서 윈앰프(winamp)실행하면 라디오표시가 나오고 real player은 어떻게 찾나요 ? 195페이지 상단 2번대로 c:에서 그대로 쳐봐도 주소가 없다고 하고요 . 참고로 저는 xp 쓰고 있읍니다. 자세하게 알기십게 다시 알려주세요 오른쪽하단 아이콘을 몇개만 남기고 없애고 싶은데요.... 분석 및 해결 윈도우 사용중에 프로그램이 자동실행이 되어서 오른쪽 하단에 나타나는 것을 해제를 시키려면 2가지 방법이 있습니다. 첫번째는 윈도우의 레지스트리 부분 자동실행이 되게끔 하는 레지스트리에서 프로그램을 삭제를 하면 됩니다. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWi..

악성코드 찌꺼지가 발견되었다고 하는데 질문 악성코드 찌꺼지가 발견되었다고 하는데... 유료로만 치료가능한건가요 아님 무료치료방법은 없는건가요?? 분석 및 해결 악성코드 검사 프로그램으로 체크를 하면 찌꺼기라는 말을 많이 볼겁니다. 찌꺼기라는 것을 나름대로 알기 쉽게 정의를 내리자면 첫째는 레지스트리 키값이 됩니다. {9938DDF0-9B5E-4D77-8387-4DD8AFCA1DEB} 이런식으로 16진수로 나타나는 것을 자주 볼것입니다. 이것이 레지스트리에 남아 있다면 찌꺼기 입니다. 또 하나는 .DLL 파일이나 .OCX 파일입니다 파일이 존재하는지를 악성코드 프로그램이 다 찾아볼까 하는의문이 들지요 악성코드 프로그램은 뒤지는 폴더는 인터넷을 하면서 다운받는 .OCX가 저장되는 C:WINNTDownload..

질 문 windows xp를 새로설치후 부팅시 "로컬로 저장된 프로필을 로드할 수 없습니다 로컬 프로필 파일을 찾을수 없어서 임시 프로필 연결됨" 이라고 나옵니다. xp설치후 업데이트도 했습니다 해 결 1. 컴퓨터에서 로그오프한 다음 Administrator 계정이나 관리 권한이 있는 계정을 사용하여 다시 로그온합니다. 참 고: Administrator 계정은 Windows XP를 설치할 때 자동으로 만들어지며 워크스테이션이나 구성원 서버를 처음 설정할 때 사용합니다. 사용자의 계정을 만들기 전에 이 계정을 사용합니다. Administrator 계정은 워크스테이션이나 구성원 서버의 Administrators 그룹에 속합니다. Administrators 로컬 그룹에서 Administrator 계정을 삭제하..

질 문 컴터를 중고 부품을 이것저것 사다가 조립을 해서 사용중입니다 평소에는 사용하는데 별문제가 없다가 파일을 삭제하려면 한 20메가 파일정도 삭제하면 몇 분걸리고 몇백메가정도되면 시간이 약입니다 CPU가 바톤 2500이기에 별로 딸린다고 보기는 힘든데 왜 그럴까요? 해 결 파일이 복사, 이동 , 삭제는 cpu의 성능에 크게 좌우 되지 않지요 하드디스크의 성능과 관계가 많습니다. 하드디스크가 속도가 빠를수록 복사나 이동 속도가 빨라집니다. 오래된 컴퓨터의 경우에는 하드디스크가 오래되고 하드디스크 방식이 구형이다 보니까 그런 현상이 나타납니다.

질 문 제가 예~전에 펜4 1.6을 쓸당시에도 v3 2004프로를 사용했었는데요(다운받아서^^;) 그거쓰니까..부팅해서 윈도바탕화면이 뜬이후에도 v3읽느라 시간이 좀 더걸리는거같더라구요 .. 이것저것 창도 늦게뜨는거같고 해서 지워서안쓰고있는데 제가 얼마전에 컴터를 새로맞췄거든요 맨체3800+ 에 램은 2기가구요.. 그럼 뭐 거의 날라다녀야하는데.. 얼마전에 또 v3 2004프로를 받았습니다 근데 이놈이 또..부팅하구 윈도바탕화면에 뜬담에.. 예전처럼은 아니지만 예를들면 익스플로러를 클릭하면 바로뜨는게 아니고 몇초기다렸다뜨네요 아마 v3깐 이후부터 그러는거같은데 원래 이거 다들 그런가요? 익스플로러뿐아니라 부팅하고 난 이후에 어떤 아이콘을 클릭했을때 한 3-5초?정도는 기다려야 창이 뜹니다.. 가히 날라다..

질 문 원도우XP에서 서비스팩2를 깔다가 취소를 눌러서 취소했는데요.. 그 다음부터 "원도우 미디어플레이어가 내부 응용 프로그램 오류가 발생했습니다 " 오류가 뜨고 안되네요. 곰플레이어도 스킨을 열 수 없습니다. 에러내용: "XML 스킨 파일 읽기 실패 Line:0 Col:0 Desc:오류없음" 이렇게 두번뜨고 안되는데 어떻게 해야할까요 ? 해 결 마이크로소프트 사의 프로그램들은 설치를 할때 조심해야 합니다. 취소를 누르면 안되는데... 제대로 sp2 다시 설치를 해야 해결이 될 겁니다. 추 가 윈도우의 내부 응용프로그램에 오류가 났다는 것은 미디어플레이어의 실행파일(wmplayer.exe)가 있다고 가정할 때 32비트용 프로그램에서는 dll파일을 사용하는데 dll파일을 실행파일이 실행될 때 불러들이는 ..

질 문 DLL찾을수없다,CPL이close,무슨얘기인지 설명해주세요. 답 변 제어판의 실행순서를 뜯어 보면 rundll32.exe이 제어판의 각 요소들 예를 들면 : 소프트웨어 추가 삭제...등의 아이콘들이 불러옵니다. 제어판의 각 아이콘들은 cpl이라는 파일이고 아이콘 모양이나 기능은 dll 파일들이 합니다 그런데 가끔 제어판을 열때 cpl에러나 dll에러가 나오는데 dll 파일은 윈도우의 커널을 사용하는데 이것에 문제가 있을 경우에 나타납니다. 바이러스 체크를 해보고 안전모드에서 제어판이 작동하는지 확인을 해야 합니다. 안되면 다시 윈도우 설치를 고려를 해야 겠지만 대부분 바이러스일 가능성이 큽니다.

질 문 우선 컴퓨터 운영체제는 윈도우xp입니다. 바이러스는 몰랐는데..계속 걸려있었던것 같습니다. 바이러스란걸 알고 포맷을 시도했습니다. 처음 포맷을 하는거라 설명서 읽어가며 땀 뻘뻘 흘리면서 포맷에 성공했습니다. 파티션 부분은 잘모르겠지만 어쨋든 일주일간은 잘 썼습니다. 그런데 일주일후 이번에는 갑자기 웹서핑중에 컴퓨터가 꺼지기 시작했습니다. 갑자기 혼자 꺼지고 혼자 재부팅하길 수십번 그후로 한 5일간 컴퓨터를 못했습니다. 그후 다시 포맷을 마음먹고 오늘 포맷을 했습니다. 여러 응용프로그램을 깔고 cpu도 100%가 아니고 인터넷도 빠르고 너무 좋더라구요 그래서 예방책으로 이것저것 지식인에 검색해서 4개의 컴퓨터 최적화 프로그램과 바이러스 예방 프로그램을 깔았습니다. 만족하면서 저녁에 컴퓨터를 켰는데 ..

질 문 안녕하세요?? 컴퓨터때문에 마음상해하다가 조심스레 문의를 드려봅니다.. 제 컴퓨터 사양은 아래와 같고, 2006년 3월쯤에 용산에서 조립하여 구입하였습니다 CPU // 인텔 펜티엄4 프레스캇 630 정품 RAM // PNY DDR2 512M PC2-4200 * 2 메인보드 // 디앤디컴 Dream 945P-M7 VGA // FORSA 지포스 6600 PCI-E 256M 128bit F-HDD // 삼성 SATA2 160G (7200/8M) P80SD 정품 ODD // LG COMBO GCC-4522B 화이트 정품 케이스 // NCTOP XXION N-2000 실버 파워 // 1st AQUA Micro-350-MRW 제가 주로하는 게임은 게임 하이사의 데카론(풀3d)인데 그래픽 카드가 자꾸 불량이 ..

질 문 예전에 win98 사용 시에 '메모리부족' 현상에 대해 그것을 정정하고 가상메모리를 늘려 사용하는 방법 등을 보고 그대로 따라하는 등의 조치를 취했던 기억은 나는데... 그거 비슷한 건가요? 그리고 메시지대로 그냥 두고 기다리면 되는 건가요? 해 결 에러사인을 보니까 프로그램이 실행이 되면서 나오는 에러 사인 같습니다. 프로그램중에는 가상메모리를 많이 사용하는 프로그램들이 있습니다 주로 그래픽, 멀티미디어 용 프로그램들이 많이 사용을 하게 됩니다. 옛날에는 음악프로그램들은 일부러 캐시메모리를 잡아놓고 사용했던 기억도 납니다만.. 주로 그래픽 관련 프로그램들이 가상메모리가 작으면 늘려줄겁니다. 왜 그런가 하면 그래픽 프로그램들의 기능을 보면 장난이 아니게 많습니다. 기능을 메뉴로 보면 됩니다. 그런..

DivX플레이어 인터넷이라는 공간에 동영상이 등장한 것은 꽤 오래전의 일이 되었지만 기술의 발달로 근래에 들어서서야 각 가정에서도 인터넷을 통해 동영상을 시청하거나 다운받아 보는 것이 쉽게 되면서 동영상에 대한 수요는 폭발적으로 늘고있다. 스트리밍 기술로 인터넷에서 바로 동영상을 시청하는 것은 아직까지도 고화질의 영상을 보기에는 어려움이 많아서 화질이 떨어지는 동영상이 대부분이지만 다운을 받아서 즐기는 동영상은 이제 고화질의 영화도 감상이 가능하게 되었다. 이런 추세를 반영하여 요즘 소리없이 많은 사람들에게 펴져가고 있는 IT기기가 있으니 바로 'DivX플레이어' 이다. DivX(Digital internet video eXpress)는 마이크로 소프트사의 mpeg4 코덱을 자유롭게 사용할 수 있도록 크..

이번 시간에는 아래 2개의 솔루션을 소개합니다. 쿨게이트의 usb 메모리와 온오프닷컴의 부스터 입니다. 공유기 윈도우 설정이 초보자에게는 어려울 수 있습니다. 그러면 아래 솔루션을 구입을 해서 사용을 하는 것이 더 도움이 될 겁니다. CoolGate 주요 기능 빠른 PC 화면 원격 제어 기능 국내 외, 인터넷에 연결되어 있는 임의의 PC를 이용하여, 내 PC의 모든 자원(데이터, 프로그램, 시스템 정보 등)을 활용할 수 있습니다. (신소프트웨어 대상 수상제품으로, 2~3배 빠른속도를 보장합니다.) 파일 전송 기능 대용량 파일, MP3, 음악, 기타 문서, 프로그램 등을 공유하고자 할 때 강력한 양방향 파일전송 기능을 제공합니다. (웹 하드디스크를 이용하실 필요가 없습니다.) USB 메모리 기능 인증서, ..

TV에 컴이랑 연결 하기 위해서는 S-Video 단자가 필수 입니다. 먼저 TV에 S-video 단자가 있는지 확인 하세요. 1. 컴과 Tv에 S-Video cable을 서로 연결 합니다. 2. 컴에서 TV가 잡혔는지 확인 합니다. - 바탕화면에서 오른쪽 마우스를 클릭후 속성에 들어 갑니다. 그곳에서 TV가 잡혔는지 알수 있을 것 입니다.아니면 그래픽카드관련 속성을 보면 됩니다. 3. TV가 잡히지 않았을 경우 - 화면 해상도를 1024 * 768 로 설정한다. - 그다음.. 케이블을 뱄다 다시 낀다. - 그래도 안잡히면 재부팅 한다. 4. TV가 잡히면..... - TV에서 입력 모드를 S-video로 설정 한다. - 컴에서 TV를 활성화 한다. ( 출력을 TV로 한다. ) 이렇게 하시면 TV에 화면이..

하드웨어 케이블 연결 일반 아날로그 모니터 신호는 RGB(red, green, blue) 신호를 쓰지만 TV는 영상 신호를 색상 정보와 밝기 정보로 나눈다. TV OUT 이란 PC에서 쓰는 영상 신호를 TV가 알아채는 신호로 바꿔 출력한다는 뜻이다. 그래픽카드의 출력 단자는 S-비디오가 가장 많다. 컴포지트 단자만 갖춘 것은 요즘은 나오지 않는다. 변환 케이블만 꽂으면 S-비디오 신호를 컴포지트로 바꿀 수 있어서다. VIVO인 경우에는 여러 입출력 단자를 갖춘 확장 케이블을 쓴다. 1. 그래픽카드가 S-비디오, TV 입력 단자가 S-비디오일 때 그래픽카드 TV 출력 단자에 S-비디오 케이블을 꽂는다. S-비디오 케이블을 TV 입력 단자에 꽂는다. 모양이 같은 것끼리 끼우면 된다. 2. 그래픽카드가 S-비..

아래 폴더에 엑세스가 거부되었다고 나옵니다 이 문제를 해결하려면 모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 해제한 다음 폴더의 소유권을 가져와야 합니다. 1. 모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 해제합니다. a. 시작을 누른 다음 내 컴퓨터를 누릅니다. b. 도구 메뉴에서 폴더 옵션을 누른 다음 보기 탭을 누릅니다. c. 고급 설정에서 모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 지정(권장) 확인란 선택을 취소한 다음 확인을 누릅니다. 2. 소유권을 가져올 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다. 3. 보안 탭을 누른 다음 보안 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다. 4. 고급을 누른 다음 소유자 탭을 누릅니다. 5. 이름 목록에서 사용자 이름을 누르고, Administrator로 로그인한 ..

펜티엄4 2.8기가에 운영체제로 xp를 쓰고 있습니다. 뭐 그다지 복잡한 게임은 돌리지 않지만 메모리를 늘여볼까 하는 생각이 듭니다. 하지만 한 가지 궁금한 게, 만약 현재 쓰고 있는 512메가에서 512를 더 늘여 1기가로 만들경우, 속도 향상이 있을런지요? 늘여도 속도 향상이 없을 경우 돈 낭비니까... cpu속도에 따라 메모리가 아무리 많아봐야 안 쓰고 남는 경우가 있다고 합니다. 펜티엄4 2.8의 경우 적정 메모리 크기는 얼마인가요?? ============================================== 오피스 & 인터넷 cpu는 별문제가 없고 메모리는 512M정도면 가능합니다 단, 엑셀의 시트를 많이 사용하거나, 행의 수가 많을 경우, 매크로를 많이 사용할 경우 파워포인트의 영상,..