윈도우 Knowledge Base

질 문 얼마전에 컴퓨터를 구입하여 윈도를 깔아서 사용하고 있습니다. 인터넷 사용중에 자주 Tapisrv 때문에 KERNEL32.DLL 오류가 발생했습니다. Tapisrv 를 닫습니다. 문제가 계속 발생하면 컴퓨터를 다시 시작 하십시요 라는 메시지가 뜨고, 이런 메시지가 뜨면서 확인을 누르면 인터넷 첫 화면은 뜨는데 다른 사이트를 들어가서 하려면 안됩니다 (세이 고스톱에서 고스톱 프로그램이 다운 안됩니다.또 음악 사이트에서 음악을 들을려고 하면 오디오 화면은 뜨는데 버퍼링이 안됩니다.) 해 결 tapisrv이란 윈도우에서 지원하는 전화서비스라고 이해하시면 됩니다. 윈도우에 보면 전화나 팩스를 지원하는 서비스가 있습니다. 이것을 사용할때 사용하는 파일입니다. system32 폴더의 tapi*.* 파일은 모두..

질 문 API라고 해서 kernel32.dll gdi.exe , gdi32.dll user.exe , user32.dll 이런 파일이 있고 이 파일이 훼손되었을때 복구하는 방법 extract /a base4.cab gdi.exe /l c:windows\system32 이렇게 해서 복구하라고 배웠는데, 위와 같이 해도 되는지 또 변경된 사항이 있는지요? CD의 폴더명이 틀리니까 조금은 다를 것 같은데요. 해결 dll 파일의 오류를 판단할 때는 2가지 경우를 먼저 판단을 하셔야 합니다. 윈도우에서 사용되는 dll 파일인지 다른 프로그램에서 나타나는 dll 파일에러인지를 먼저 판단을 해야 합니다. 윈도우와 프로그램에서 나타나는 각각의 dll파일에러에 따라 해결할 수 있는 방법이 틀려집니다. 윈도우에서 나타나는..

질 문 한컴사전과 그림판을 실행 시키려고 할 때 "mfc42.dll과 kernel32.dll에 오류가 생겼다고 나오면서 컴퓨터를 다시 시작하십시요"라고 나옵니다. 그 이유는 무엇일까요 ? 프로그램을 제거하면서 공유화일을 내버려둘까요 하는 메시지를 무시하고 그냥 전부 삭제해서 그런걸까요? 레지스트리가 문제일까요? 해결방법이 있을까요 ? 해 결 질문내용을 보면 한글을 삭제한 것이 아니고 그전에 어떤 프로그램을 삭제할 때 공유된 dll파일을 삭제 한 것으로 추정이 되고 그 후에 한컴사전이나 그림판을 실행할 때 제대로 실행이 되지 않고 질문에 있는 에러가 나오는 것 같네요 방법은 아래한글을 모두 삭제를 하고 다시 설치하는 것이 안전합니다. 아래한글은 비쥬얼 C++로 만들었기 때문에 mfc42.dll 이라는 파일..

질 문 요즘 들어 여러 사람의 컴퓨터에 이런 오류메세지가 뜨고 있습니다. 인터넷익스플로러나 뭔가를 실행하면 꼭 이 메세지가 뜨고 또 눌러주면 사라집니다. 원인과 해결방법을 부탁드립니다. 해 결 그림의 내용을 보면 버전 문제라고 나옵니다. 그럼 atl.dll이 어떤 역활을 하는지 설명하는 것이 좋겠네요 Active-x 모듈을 만드는 데 많이 사용되는 라이브러리가 바로 atl.dll 입니다. 인터넷 상에서 사용되는 예를 보면 포탈사이트에서 파일을 업로드 할때 탐색기 처럼 되어 있는 active-x를 다운받을때 웹메일을 쓰는데 있어서 나모에디터 모듈을 다운 받을때 같이 받게 되는 dll중 하나가 바로 atl.dll 파일입니다. 아래그림은 system32 폴더의 atl.dll 버전의 등록정보입니다. 윈도우에서 ..

포맷한지 얼마안됐는데요 부팅시에 "winlogon.exe- 잘못된이미지 응용프로그램 또는 dll cwindow\ssystem32\shsvcs.dll이 잘못된 windowsNT 이미지입니다. 설치 디스크에서 다시확인 하십시요"라고 뜬다음 "확인"을 누르면 정상부팅이됩니다. 문제가 뭡니까? 알려주세요. 해결 원인 그림에서 보듯이 winlogon.exe 윈도우에 로그온을 하면 바로 service.exe가 작동이 됩니다. 서비스를 진행하는 svchost.exe에서 shsvcs.dll을 실행합니다. shvcs.dll파일은 윈도우 shell을 지원하는 파일로 윈도우에서 사용되는 여러개의 로그인 id를 관리하는 역활을 합니다. 치료 안전모드로 부팅을 한 후에 administrator 계정으로 로그인을 하세요 이것이 ..

질 문 MFC42D.DLL 파일이 없다고 나오며 인터넷 시작이 잘 안되는데 해결방법을 알려주세요 답변 MFC42D.DLL은 mfc라고 해서 윈도우용 프로그램을 만드는데 필요한 라이브러리입니다. 32비트 윈도우프로그램에서 필수가 되는 dll 파일입니다. windows\system32 폴더에 있는 mfc로 시작되는 파일이름들이 같은 종류입니다. 쉽게 풀자면 익스플로러, 포토샵등 윈도우에서 돌아가는 프로그램들은 거의 모두 mfc* 로 시작되는 dll 파일을 이용해서 돌아간다고 생각하면 됩니다. 그중에 핵심적인 파일은 mfc42.dll 입니다. 이 파일에서 호출을 받아서 실행이 되는데... MFC42D.DLL의 쓰임새는 프로그래머들이 개발 과정에서 오류가 있을때 디버그(debug)를 합니다. 그때 사용하는 파일..

질 문 컴퓨터를 키는데 시작 프로그램 오류 라면서 IPHLPAPL.DLL 메세지 창에 이게 뜨더군요.. 생각이 안 나는데.. 손상 돼었나?? 일단 어떻게 해요? 답변 iphlpapi.dll는 시스템에서도 필요한 파일이고 네트워크 서비스에서도 필요한 파일입니다. svchost.exe에서 서비스를 불러들일때 사용하는 dll 파일인데.. 악성코드 중에서 이 파일명으로 Activ-x를 만드는 경우도 있고 코드변환을 하는 경우가 있는것으로 알려져 있습니다. 같은 버전을 사용하는 윈도우에서 해당 dll 파일을 카피를 해서 안전모드로 부팅을 한 후 system32폴더에 복사를 한후 다시 부팅해서 사용하세요 그리고 나서 바이러스 검사나 악성코드 검사를 해서 치료를 하세요 만약 이것도 안되면 제어판/시스템/장치관리자에서..

질 문 안녕하세요 iphlpapi.dll에 관한 설명 감사합니다. svchost.exe와의 연관성에 대해서도 말씀해 주셨는데 윈도우 사용중 svchost.exe의 오류가 발생하면 iphlpapi.dll에 영향을 주어 인터넷 파일 전송 자체에 문제가 발생할 수 있다는 부분까지는 이해가 갔습니다. 여기서 질문 드리고 싶은 것이 생기는데 인터넷을 이용한 파일전송 방식이 아닌 사무실 같은 곳에서 쓰는 내부 네트워크와 관련된 전송에도 iphlpapi.dll가 관여하여 iphlpapi.dll나 svchost.exe오류시 영향을 받을 수 있는지 궁금하여 메일을 보냅니다. 답변 사무실 같은 곳의 내부네트워크에서는 다른 프로토콜을 사용합니다. netbios/Netbeui 프로토콜을 사용합니다. IBM이 만든 최초의 PC..

질 문 얼마전까지 잘 됐어는데 저희 누나가 건드린이후로 카페를 클릭하면 04x!:bff5253c의 모듈 USER32.DLL에서 IEXPLORE 스택 오류 발생. Registers: EAX=04972044 CS=0167 EIP=bff5253c EFLGS=00010206 EBX=04a6eb34 SS=016f ESP=04971ff0 EBP=04972030 ECX=0000c051 DS=016f ESI=0000000f FS=332f EDX=0001aee4 ES=016f EDI=00000000 GS=0000 BCS:EIP:에 바이트 수 66 ff 75 08 e8 99 5d 00 00 50 ff 15 d6 12 f5 bf Stack dump: 00000000 00000000 00000000 00000000 00000..

질 문 DLL찾을수없다,CPL이close,무슨얘기인지 설명해주세요. 답 변 제어판의 실행순서를 뜯어 보면 rundll32.exe이 제어판의 각 요소들 예를 들면 : 소프트웨어 추가 삭제...등의 아이콘들이 불러옵니다. 제어판의 각 아이콘들은 cpl이라는 파일이고 아이콘 모양이나 기능은 dll 파일들이 합니다 그런데 가끔 제어판을 열때 cpl에러나 dll에러가 나오는데 dll 파일은 윈도우의 커널을 사용하는데 이것에 문제가 있을 경우에 나타납니다. 바이러스 체크를 해보고 안전모드에서 제어판이 작동하는지 확인을 해야 합니다. 안되면 다시 윈도우 설치를 고려를 해야 겠지만 대부분 바이러스일 가능성이 큽니다.