인스톨 문제

질 문

몇달전 부턴가. 프로그램을 다운로드 받고 install 시키려고 하면. 몇몇 프로그램들은 install이 안되요.. 예를들어 MSN 6.0 이라든지.. paintshop 이라든지.. install 하려고 할때.. 아래 메세지같은것들이 뜨거든요? *1607: InstallShield Scriptinf Runtime을 설치 할 수 없습니다. *Windows Installer 서비스를 엑세스할 수 없습니다. "Windows를 안전 모드에서 실행 중이거나 Windows Installer가 제대로 설치되지 않았으면 이런 일이 일어날 수 있습니다. 기술 지원 담당자에게 문의하십시오." *오류 코드:'1601', MSN Messenger 웹 사이트에서 직접 소프트웨어를 다운로드하세요. 전 windows를 안전모드에서 실행 안하거든요.? 그럼..windows installer가 잘못된거라고 하던데.. 몰 어떻게 해야 할지 도저히 모르겠어요.

해 결

보통 프로그램들이 설치할 때 로그인 권한이 Administrator(관리자권한)권한으로 되어 있습니다. 로그인 ID에 대한 권한을 먼저 체크를 하시고... 관리자 계정이라면, C:\windows\Installer 폴더가 읽기 전용으로 설정되지 않았는지 확인합니다. 읽기 전용이 설정되어 있으면 체크를 해제하세요 작업관리자를 실행해서(ctrl+alt+del), "프로세스" 탭에서 Msiexec.exe 또는 IDriver.exe 여러개 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 여러개 있는 경우에는 재부팅해서 다시 시도를 해야 합니다. 다음에 IsScript.msi를 다운받아 설치 http://support.installshield.com/kb/files/Q107094/IsScript.zip 위 방법으로 해결되지 않으면, Windows Installer를 제거하고 다시설치하십시오. Windows Installer 제거 유틸리티는 아래에서 다운 받을 수 있습니다. http://download.microsoft.com/download/office2000pro/util20/1/NT4/EN-US/msicuu.exe

추가 정보

msi파일은 msiexec /i 파일명.msi 게 해석되어서 설치를 시작합니다. msiexec.exe 파일이 .msi 파일의 압축도 풀면서 설치를 실행하는 것입니다. 혹 부팅을 해서 작업관리자/프로세스를 열었을 때 msiexec.exe가 떠 있다면 좀 의심할 필요가 있고.. 간혹 인터넷을 할 때에도 디스크가 돌아가는 소리가 들리고...버벅 된다면 작업관리자를 열어보세요.. 간혹 엑티브x 처럼 가장한 프로그램들이 설치 될 수 있으니까요 "Windows Installer 서비스에 액세스할 수 없습니다." 라고 에러가 나오면 아래와 같이 하세요 1. 시작 - 실행 - cmd 입력 후 확인. 2. 다음 명령을 실행. C:\> msiexec /unregister C:\> msiexec /regserver 3. 컴퓨터를 재시작하여 증상을 확인해 봅니다