오류창 분석하기

 질 문

윈도우즈 부팅후 다음 메시지가 나옵니다. 먼저 [Hidden] 메시지창이 나오고 나중에 [프로그램오류]창이 이어서 나옵니다. 뭔지 모르겠는데요. 해결 좀 해주세요

해 결

오류 창을 보니까 "command to execute must be include as a command-line parameter" 라고 나오는데 프로그램이 실행될 때 파라미터(parameter)라는 것을 사용합니다. 예를 들자면 svchost -service (윈도우에서 관리도구의 각종 서비스를 호출) svchost -netservice (윈도우의 네트워크서비스 호출) excel.exe kim.xls 여기서 실행파일명 다음 한 칸 띠고 들어가는 것을 파라미터라고 합니다. 실제로 실행되는 것이 보이지는 않지만 내부적으로 명령이 실행이 될때 실행파일 옆에 덧 붙이는 것을 파라미터라고 하는데 오류창을 보면 정확한 파라미터를 붙이지 않고 실행했다는 에러 내용 입니다. 부팅할 때 나타난 다면 자동실행되는 프로그램에 문제가 생길경우인데 위와 같은 자동실행은 레지스트리의 설정 보다는 주로 시작메뉴/시작프로그램에 넣어져 있는 경우가 대부분입니다. 오류 창을 보니까 wuaumgr.exe 이 오류라고 나오는데 파일 이름을 보니까 업데이트와 관련된 파일이름일 거라고 생각이 됩니다. 파일이름이 upgrade 와 manager, auto를 적절히 짬뽕시켜 놓은 것 같습니다. 바탕화면 오른쪽 아래 그림에 바이로봇도 보이고 윈도우에서 기본적으로 구성하는 아이콘외에 4-5개가 자동실행되는 것으로 봐서는 이러한 프로그램들이 설치된 폴더에서 부터 차근히 파일들을 찾아보는 것이 좋겠습니다.

추가정보

질문을 해결하는 방법을 자세히 따라서 해보면 결국 윈도우에서 실행되는 프로그램의 프로세스를 역추적을 하면 해결방법을 찾아 갈수 있습니다. 쉬운일은 아닙니다. 경험이 많으면 좋겠지만 경험만 가지고 되는 것이 아니고 분석력이 있어야 합니다. 하나의 현상에 대한 분석을 하려고 하는 마음가짐이 있어야 실력이 늘어 납니다. 그냥 따라 하기만 하면 백번 해도 백번 따라하게 됩니다. 결국 한가지 해결방법 밖에는 모르게 되는 것입니다. 컴퓨터는 워낙 다양한 물건이라서 사람 다음으로 다루기 힘듭니다. 경우의 수도 워낙에 다양하고 해결하는 방법도 여러가지 방법이 있기 때문에 분석을 통해서 접근하는 방법이 가장 지름길 입니다.