안녕하세요.
휴대폰과 컴퓨터를 케이블로 연결하여 사용하고 있는데요,
케이블을 제거하는데 문제가 있습니다.
트레이에서 마우스 오른쪽버튼 누르고
'하드웨어 안전하게 제거'를 클릭하고 나오는 화면에서 해당장치를 클릭하면
위와 같은 대화상자가 뜨면서 안전하게 제거가 안됩니다.
전에는 안그랬는데 근래 갑자기 계속 이러네요..
실행중인 프로그램이나 인터넷을 닫고 해보아도 저러고 왜 그러는지 도통 모르겠네요.
해결방법이 없을까요?
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<1> 관련된 연결 프로그램을 종료시킨다.
보통 이 오류는 일반적으로 관련된 연결 프로그램을 종료시키지 않았을 경우에 생깁니다.
예를 들어, usb의 데이타 파일을 불러들여서 사용한 프로그램이 있을 경우,
이 프로그램을 종료를 시켜야 합니다. 프로그램을 종료하지 않고, USB 연결 해제를 시도할 경우에 자주 발생합니다. 휴대폰이라면 휴대폰 sync 프로그램을 종료를 해보세요
<2> 전송 작업의 완료를 기다린다.
Windows 탐색기 등에서 파일을 전송 중인 상태에서 USB 연결 해제를 시도할 경우에도
오류가 발생 할 수 있습니다.
Windows 탐색기의 전송 작업이 완료될 때 까지 기다리거나,
필요한 경우, 바로 전송을 취소한 후 USB 연결 해제를 시도하시면 됩니다.
<3> 시스템 로그 오프 하거나 종료시킵니다.
마음 편하게 로그오프 한 후 다시 로그인을 하시거나 시스템을 종료시켜서 해제합니다.
<추가 사항> 자주 발생할 경우
이 오류가 자주 발생할 경우 PC의 소프트웨어 또는 하드웨어적인 결함이나
USB 기기의 소프트웨어 또는 하드웨어적 결함이 의심되니 참고하십시오.
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